Comment trouver des clients en tant que formateur indépendant ?

par | 12 Déc 2023 | Le monde de la formation

Formateur indépendant - comment trrouver des clients

Si tu te lances en tant que formateur indépendant ou bien que tu as déjà lancé ton activité de formateur depuis plusieurs mois, tu te demandes sûrement comment trouver des clients en tant que formateur.

Je te partage ici les différentes façons de trouver des clients pour ton organisme de formation et je te partage la méthode que j’ai choisi de privilégier pour développer mon activité de formation.

La voie “facile” pour développer son activité de formateur indépendant : La sous-traitance.

Si tu veux trouver des clients pour ton activité de formateur indépendant, tu as sûrement déjà entendu parler de la sous-traitance. 

Il s’agit de travailler en tant qu’indépendant directement pour des organismes de formation. Ton client direct est l’organisme de formation qui te commande une prestation de formation pour ses propres clients.

Le gros avantage de ce type de contrat, c’est que tu n’as pas besoin de trouver des clients , ni de gérer la partie administrative qui concerne les apprenants. C’est l’organisme de formation qui se charge de tout.

L’autre gros avantage de ce type de prestation, c’est que tu n’as pas besoin (dans certaines conditions que je ne vais pas détailler ici) d’avoir le précieux sésame de Qualiopi pour travailler en sous-traitance.

Ce dont tu auras besoin, en revanche, c’est un NDA (Numéro de Déclaration d’Activité) que tu vas pouvoir obtenir en faisant une demande auprès de la DRETS.

Comment se passent les prestations en sous-traitance ?

Il y a 3 manières de travailler en sous-traitance pour des organismes de formation : 

  • Les formations en Intra : Ce sont des formations qui sont dispensées à une seule personne ou bien aux membres d’une même entreprise. Ce sont généralement des formations qui sont réalisées sur-mesure pour répondre à une problématique spécifique de l’apprenant.

L’avantage de ce type de prestation en tant que formateur indépendant c’est que tu vas pouvoir créer des formations de qualité et sur-mesure. Le nombre d’apprenants étant limité, tu peux individualiser le programme.

L’inconvénient réside dans le développement commercial pour ton activité. Tu dépends toujours de l’organisme de formation. Si il ne met pas en place des actions pour développer les formations que tu proposes, tu n’auras pas suffisamment de prestations pour vivre de ton activité. Et tu devras alors diversifier le nombre d’OF et les prestations.

  • Les formations en Inter : Ce sont des sessions de formation qui sont organisées sous forme de sessions collectives plusieurs fois dans l’année. Ici, c’est l’organisme de formation qui est chargé de recruter des participants pour suivre la formation. Ces sessions sont organisées pour des groupes de 3 à une dizaine de personnes. 

L’avantage de ce type de prestation c’est que les dates sont calées plusieurs mois à l’avance. En revanche, ce type de prestation n’est pas toujours assuré si le nombre de participants n’est pas suffisant pour ouvrir la session.

En tant que prestataire, tu bloques les dates des mois à l’avance et, parfois, la session est annulée quelques semaines avant. 

  • Les formations dans les écoles : Il existe une troisième façon de travailler en sous-traitance, c’est de former dans les écoles auprès d’étudiants. Ici, il s’agit d’intervenir en tant qu’enseignant sur une matière spécifique pour tes étudiants. Ici, le travail en équipe (avec les collègues formateurs et l’équipe pédagogique) est très important et intéressant car tu ne travailles plus seul.

En terme de développement commercial pour ton activité de formateur indépendant c’est très intéressant car tu sais exactement combien d’heures tu vas travailler et quand. Ton planning est prédictible et ton agenda est également calé à l’avance. Travailler pour des écoles offre une forme de sécurité pour les formateurs indépendants. 

Comment trouver des clients en sous-traitance en tant que formateur indépendant ?

Si tu souhaites développer la sous-traitance dans ton activité de formateur, c’est à mon avis, le bouche à oreille qui fonctionne le mieux. 

Parle de ton métier autour de toi et à tes collègues formateurs et à tes clients. N’hésite pas à demander à tes collègues s’ ils connaissent des organismes de formation qui pourraient avoir des besoins spécifiques sur ton domaine d’expertise. 

Demande à tes collègues formateurs de te recommander et contacte directement les organismes de formation qui proposent un catalogue de formation dans ta spécialité.

Contacte les organismes de formation qui dispensent des formations dans ta spécialité dans ta zone de chalandise et demande un RDV avec le responsable de la formation pour te présenter et présenter tes formations. 

Le processus de recrutement d’un formateur dans les OF peut prendre du temps et il est important de créer un lien direct avec le responsable de la formation. 

Je crois qu’il est très important d’avoir un “bon feeling” avec les OF pour qui tu travailles. Partager les mêmes valeurs et la vision du travail, de la pédagogie sont des éléments importants qui vont permettre de créer une relation sur le long terme.

L’objectif est surtout que le responsable se souvienne de toi et de ta spécialité lorsqu’il aura une prestation pour toi.

Je te conseille d’obtenir un RDV physique avec ton interlocuteur pour créer une relation de confiance et de proximité avec ton client et pour qu’il puisse te sélectionner quand l’opportunité se présentera.

Les inconvénients de la sous-traitance pour développer ton activité de formateur indépendant.

Si la sous-traitance peut offrir un certain nombre d’avantages. Ceux-ci peuvent rapidement se retourner contre toi. 

Je m’explique : 

Avec la sous-traitance, tu n’as pas besoin de trouver les apprenants et de remplir les sessions. Ce n’est pas toi qui contrôle cette partie commerciale. Certes !

Mais, de ce fait, il peut arriver que des sessions de formation s’annulent faute d’apprenants. 

Les annulations peuvent arriver seulement quelques jours avant la formation et tu n’as pas le temps de trouver une nouvelle prestation pour combler la perte de chiffre d’affaires.

Si la sous-traitance offre une certaine forme de sécurité, il faut également comprendre qu’en tant que sous-traitant, l’Organisme de formation va prendre une marge sur ta prestation et généralement, le tarif journalier d’une formation en sous-traitance est beaucoup moins élevé qu’une formation que tu peux vendre en direct.

Le parcours Qualiopi + OPCO et Qualiopi + CPF pour développer sa clientèle de formation en direct.

Si tu ne veux pas dépendre de la sous-traitance pour développer ton activité de formateur indépendant tu vas vite te retrouver en face de la question : Dois-je obtenir Qualiopi pour développer mon activité de formateur ?

C’est la fameuse question que tous les formateurs finissent par se poser un jour : Dois-je passer Qualiopi ou pas ?

A quoi sert Qualiopi ?

Si tu es formateur indépendant, obtenir la certification Qualité QUALIOPI va te permettre de proposer tes formations à des clients qui pourront faire financer leur formation par un OPCO. Un OPCO est un opérateur chargé d’accompagner les formations professionnelles. C’est un organisme qui finance la formation professionnelle des salariés et des dirigeants dans les entreprises. 

Pour que les salariés ou les dirigeants puissent obtenir un financement de tes formations via leur OPCO, tu dois impérativement avoir la certification de qualité Qualiopi.

Avec la certification Qualiopi et la mise en place de tout un process de qualité, tu vas pouvoir trouver tes propres clients en direct qui, eux même, vont pouvoir demander à leur OPCO de financer tout ou partie de ta formation.

Les montants pris en charge par les OPCO dépendent du secteur d’activité de l’entreprise, du statut de l’apprenant. Et pour obtenir un financement, tu vas devoir obtenir un accord de prise en charge par l’OPCO de ton client avant de pouvoir planifier la prestation.

Ce qu’il faut comprendre c’est que chaque OPCO a ses propres règles du jeu, que ce soit en termes de formations financées, de montants pris en charge et en termes de processus d’accès à la formation.

Et je peux te dire que ça peut très vite devenir une usine à gaz, sans compter que les règles qui existent aujourd’hui peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par les OPCO.

Avant de te lancer dans le process Qualiopi et financement par les OPCO, je te conseille vivement de faire une étude préalable afin de déterminer quels sont les OPCO des clients avec qui tu vas travailler. 

De déterminer les conditions de prises en charge et de financement de tes formations auprès de ces OPCO et de vérifier l’éligibilité de tes formations à ces financements. Pour moi, cette étude est une étape vraiment cruciale afin de mesurer les opportunités et les menaces liées à ce marché.

Trouver des clients pour tes formations financées par les OPCO

Une fois que tu auras réalisé toutes ces étapes (déjà Bravo à toi d’être arrivé jusque là 🦾) il te reste à trouver des clients pour développer ton activité de formateur indépendant.

Pour cela, le conseil que je peux te donner c’est de te focaliser sur 1 à 3 secteurs d’activités porteurs pour tes formations et de prospecter les entreprises de ta zone de chalandise tout simplement. 

Je te donne un exemple : Tu découvres que les OPCO des agences immobilières financent régulièrement des formations dans ton expertise et que les conditions d’accès sont ok pour toi. Je te conseille donc de rester focus sur les agences immobilières dans ton secteur d’activité et de les prospecter directement.

Tu peux faire de la prospection directe ou bien, tu peux utiliser LinkedIn pour prospecter et trouver tes clients. LinkedIn est un réseau social professionnel qui est de plus en plus utilisé par les entreprises. Il peut être un excellent moyen de te faire connaître, de développer ta notoriété et ta crédibilité auprès des clients potentiels. N’hésite pas à publier régulièrement sur LinkedIn pour augmenter ta notoriété et à te connecter avec des clients potentiels pour leur proposer tes offres de formations.

Si tu veux aller plus loin sur le sujet de la prospection sur LINKEDIN, je te conseille de lire cet article : 

Trouver des clients via le CPF ?

Maintenant voyons comment tu peux trouver des clients en tant que formateur indépendant en utilisant le CPF.

Le CPF (Compte Personnel de Formation) est un dispositif mis en place par l’Etat et qui permet à tous les actifs de se former et d’obtenir des certifications.

Pour pouvoir proposer tes formations sur le catalogue du CPF, tu dois être certifié Qualiopi et ta formation doit être certifiante ou diplômante. 

C’est-à-dire que ta formation doit donner lieu à un diplôme ou à une certification. Dans les certifications il en existe de différentes sortes (RNCP ou RS) mais je ne vais pas détailler ce point ici.

Donc si tu veux que des actifs puissent utiliser leur CPF pour financer tes formations, il te faut QUALIOPI + Une formation Certifiante + t’inscrire sur la plateforme EDOF.

Et je dois t’avouer que depuis toutes les arnaques au CPF qu’on a connu dans les années 2020, les conditions pour s’inscrire sont devenues de plus en plus complexes. 

Ce qu’il faut savoir aussi c’est que les conditions d’éligibilité changent également régulièrement et sans préavis et ça peut parfois rendre fou.

Personnellement, j’ai passé beaucoup de temps et d’argent pour faire toutes les démarches et j’ai été forcée de tout arrêter alors que tout était prêt. 

Les règles changent souvent, sans préavis et parfois, les règles sont bêtes et en tant que formateur indépendant, il est (selon moi) très risqué de faire tenir son business sur des éléments que tu ne peux pas contrôler. 

Développer ton activité de formateur via le CPF : 

Si malgré tout, tu souhaites développer ton activité via la CPF, il existe différentes manières de développer cette activité.

Améliorer son référencement sur le Catalogue du CPF

D’abord, tu peux améliorer ton référencement sur le catalogue du CPF en optimisant au maximum ton offre de formation. Utilise les bons mots clés, les bons mots pour que tes clients potentiels puissent facilement te trouver sur le moteur de recherche du catalogue CPF.

Développer la visibilité de ton offre sur GOOGLE

Si tu proposes une formation via le catalogue du CPF, tu as un grand intérêt à développer la visibilité de ton offre de formation sur Google. Grâce à un site Internet qui te permettra de booster la visibilité de ton offre de formation. Des articles de blog qui permettront à tes clients potentiels d’atterrir sur tes formations.

Utiliser les liens sponsorisés

Si tu souhaites augmenter la visibilité de ta formation éligible au CPF tu peux mettre en place des liens sponsorisés sur des sites comme par exemple https://www.maformation.fr/.

Le principe de ces sites : ils mettent en avant ta formation et lorsqu’un client potentiel est intéressé, le site t’envoie les coordonnées du client potentiel. A toi de les rappeler pour conclure la prestation. 

Le site facture aux alentours de 15€ le lead qualifié. Cela peut-être rentable surtout si ton taux de transformation est important et si tu as bien calculé la rentabilité de ta formation. 

Trouver des clients en direct, sans Qualiopi, sans les OPCO et sans le CPF.

Tu as pu le constater si tu as lu l’article jusqu’ici, obtenir Qualiopi, être référencé sur le catalogue du CPF ou bien faire financer tes formations en direct via les OPCO peut vite devenir une usine à gaz pour développer ton activité de formateur indépendant.

D’un autre côté, la sous-traitance, si elle offre de nombreux avantages notamment une certaine forme de sécurité, peut te priver d’une certaine liberté que ce soit sur tes tarifs, ton planning et ta pédagogie. La sous-traitance implique également un non-contrôle de ton développement commercial qui peut te limiter en terme de chiffres d’affaires.

C’est pourquoi, j’ai maintenant envie de te parler de la formule que j’ai choisi de développer et qui me permet de cocher toutes les cases que je me suis fixée comme par exemple 👍

  • La liberté de mon emploi du temps
  • Le contrôle sur mon développement commercial
  • La liberté sur les modalités pédagogiques
  • La liberté relative à mes tarifs
  • La liberté relative à mes clients

Bref, j’ai trouvé une formule qui convient parfaitement à tous mes objectifs et il s’agit de développer tes propres formations que tes clients auront envie / besoin d’acheter sans aucun financement de l’Etat ou de leur OPCO.

Il s’agit de créer des formations que tes clients voudront acheter et pour lesquelles ils seront prêts à payer eux-même.

Personnellement, c’est la formule que j’ai choisi de développer pour mon entreprise parce qu’elle me permet une grande liberté. 

Avec ce type de formation, tu peux définir toi-même toutes les modalités pédagogiques qui te conviennent et mixer, le présentiel, le distanciel, le e-learning, l’hybridation, le collectif, l’individuel, bref, tu peux tout imaginer.

Avec ce type de formation tu peux créer une offre qui correspond parfaitement à la demande de tes clients potentiels et qui répond aux besoins du marché.

Avec ce type de prestation, tu peux définir également les contours de ton travail au quotidien. En mixant le e-learning et des séances collectives, par exemple, tu peux augmenter significativement le nombre de tes clients sans augmenter ton temps de travail.

Bref, tout est possible ! 

Encore faut-il trouver des clients (ça tombe bien, c’est l’objet de cet article 🌞).

Pour trouver des clients qui seront prêts à acheter ta formation, il y a plusieurs étapes à suivre pour développer tes ventes : 

  1. D’abord, il te faut un marché = c’est-à-dire qu’il te faut suffisamment de clients potentiels pour acheter ta formation. Pour t’assurer qu’il existe un marché pour ton offre de formation, l’idéal est vraiment de réaliser une analyse du marché.
  2. Ensuite, tu as besoin d’une OFFRE que les gens auront envie d’acheter. Cette offre doit être construite pour avoir un Fort Pouvoir d’Attraction (FPA) afin que tes clients l’achètent.
  3. Pour développer tes ventes, tu vas avoir besoin de te faire connaître, de développer sa notoriété et ton image de marque. Et pour cela, tu vas devoir communiquer ! Par exemple, sur LinkedIn, sur ton site Internet ou grâce à des stratégies d’emailing.
  4. Un formidable outil pour vendre tes offre de formations en direct. Il existe aujourd’hui un outil très puissant pour te faire connaître par le plus grand nombre, il s’agit d’Internet. En mettant en place les bonnes stratégies (cet article fait partie de ma stratégie par exemple 🌞) tu vas pouvoir faire entrer tes visiteurs, tes abonnés dans un parcours millimétré sur Internet pour les amener de ta découverte de ton offre et de ton univers jusqu’à l’achat de ta formation. On va mettre en planche ce qu’on appelle un tunnel de vente pour générer des ventes de ta formation.
  5. Un processus commercial bien rodé pour ne laisser passer aucunes ventes. Vendre tes prestations en direct, c’est de ta responsabilité, et pour cela, tu vas devoir avoir un suivi commercial au petits oignons pour être en mesure de vendre tes offres de formation de manière régulière.

Si tu veux aller plus loin et découvrir précisément comment trouver tes 5 prochains clients en direct sans Qualiopi, sans CPF et sans les OPCO, je te propose de t’inscrire à ma formation gratuite 🧶 Le FIL – Trouver tes 5 prochains clients en direct sans Qualiopi et sans CPF.

Ce qu’il faut retenir

Il existe de nombreuses manières de trouver des clients en tant que formateur indépendant, mais il est important de comprendre que chaque méthode va demander un certain temps de mise en place.

Si tu souhaites te lancer dans le parcours de Qualiopi, du CPF et des OPCO, je te suggère fortement de réaliser une étude préalable et de te faire accompagner pour être sûr que c’est la bonne option pour ton activité de formateur indépendant.

Il existe néanmoins une méthode qui te permet de vendre tes formations sans passer par Qualiopi, sans avoir besoin d’être sur le CPF, c’est de créer et vendre tes propres formations à des clients qui seront prêts à les financer eux-même. Cette méthode offre de nombreux avantages dont une totale liberté relative à tous les aspects de ta formation mais également un contrôle à 100% de ton activité et de ton développement commercial.

Personnellement c’est le choix que j’ai fait et qui m’a permis de développer mon activité exactement comme je l’entends, avec une totale liberté et qui me permet aujourd’hui d’être sereine.

J’ai créé le programme BEING qui accompagne les formateurs indépendants à développer leur activité de formation en direct. 

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